보험금 청구반려견 보험금 청구에 대한 안내를 드립니다.

보험금 청구반려견 보험금 청구에 대한
안내를 드립니다.

보험금 청구 및 지급 프로세스

보험금 청구 프로세스
보험금 청구 프로세스
  • ① 치료를 위해 동물병원 방문
  • ② 동물병원 의료비 수납
  • ③ 반려견 코근접사진 촬영 본 3장 (가능하다면 동물병원진료 직후 또는 진료 당일)
    - 보험가입된 애견인지 여부를 확인하기 위함 입니다.
    - 보험가입시 동물등록증 인증방식으로 가입된 경우 코근접 사진은 필요하지 않습니다.
  • ④ 펫세이프 內 “보험금 청구하기” 에서 항목 구비서류와 보험금 신청서 양식 확인
  • ⑤ 보험금 신청서 양식 중 보험금청구서 및 질문서, 개인정보동의서 서류 다운로드 후 작성
  • ⑥ 펫세이프 다이렉트 보상서비스팀으로 보상관련 서류 접수 (1670-9010), 이메일 (petsafe@petsafe.co.kr) 또는 팩스 (02-2088-1673) 접수 가능합니다.
    - 수신 후 1~2일 이내에 접수상황을 안내해드립니다.
    - 이메일, 팩스 청구의 경우 보험금 청구금액 100만원 이하인 건(청구 1건당)만 신청 가능 합니다.
    - 100만원 초과 시 '원본 서류' 제출이 필요하므로 우편/방문접수를 이용하시기 바랍니다. ( 서울특별시 종로구 경희궁1길 18 2층 ㈜비아이에스 펫세이프보상 담당자 앞. [우] 03176 )
  • ⑦ 심사 후 보험금 지급 - 사고내용, 특성, 보장내역에 따라 추가 심사서류를 요구할 수 있습니다.
    - 진료기록부, 상세 사고 경위서 등에는 진단명이 기재되어 있어야 합니다.
    - 보험금 청구에 대한 기타 자세한 문의는 고객센터(1670-9010)로 연락 바랍니다.
    - 보험금은 사고 발생일로부터 3년 이내에 청구할 수 있습니다.

보험금 청구서류

구분 청구서류

필수작성

  • 보험금 청구서 (보험사 양식)다운로드
  • 개인(신용)정보 수집/이용/제공 동의서 (보험사 양식)다운로드
  • 반려견 소유자 신분증 (주민등록증, 운전면허증, 여권 등) 및 보험금지급 통장사본
  • 코근접 사진 3장 (병원 진료 시점 촬영본) 또는 동물등록증 : 동물등록증으로 인증한 경우는 사본
  • 문답서 (보험사 양식)다운로드

치료비 배상책임
청구시

  • 진단서
  • 치료관련서류
    - 치료비상세영수증 (질병코드확인)
    - 진료차트 (통원진료시)
    - 수술기록지 (수술시)
    - 입퇴원확인서 (입원시)
    - 기타 치료관련서류

장례비 청구시

  • 장례비용지급 영수증 (간이영수증 불가)
  • 화장증명서 (동물보험법 §33, 등록업체에서 발급된 서류)
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